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No todos los primeros resultados en Google son iguales. Si correctamente puedes estar invirtiendo en campañCampeón de Google Ads (SEM) o apareciendo en Google Maps, es probable que te estés perdiendo la veterano parte de las búsquedas relacionadas con tu negocio.
Esta organización invitó a los consumidores a compartir fotos de botellas de Coca-Posaderas personalizadas con sus nombres o sobrenombres en las redes sociales.
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Según la consultora McKinsey, actualmente en día los usuarios esperan que las empresas estén presentes en las redes sociales e incluso que ofrezcan un servicio de atención al cliente en esos canales.
Al interactuar regularmente con la audiencia, responder preguntas, proporcionar soporte y compartir contenido útil, las marcas pueden fomentar la lealtad y el compromiso a dilatado plazo con sus seguidores.
Esto es lo que sucede a menudo cuando determinado se desplaza por tu feed y se encuentra con tus publicaciones, pero no hace clic.
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La escucha social es una fuente inagotable de información sobre los clientes y la industria. Esa información tiene un valor significativo para el equipo de redes sociales y para la organización en conjunto. Por ejemplo, con la información obtenida de la escucha social, puedes:
En las redes sociales, es posible que veas afiliados llamados embajadores de marca o asociados. No importa cómo los llames, tienen el poder de ampliar el talento de tu contenido social orientado al rendimiento y ocasionar valía para tus campañas en redes sociales.
El UGC puede ser una utensilio poderosa para aumentar el compromiso, la Billete y la lealtad del cliente.
Ejemplo: Zelie for She, que está revolucionando el sector de la moda de tallas grandes, hizo un atractivo marketing con Reels en Instagram en el que muestra su recorrido de ropa con alguna canción de moda. Esta es también una buena organización porque otras personas pueden encontrarla cuando buscan esa canción, de forma similar a un hashtag.
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